Transportes y envíos

Gastos de envío y manipulación

Los gastos de envío y manipulación dentro de la Península Ibérica están fijados en 7.75€ por pedido cuando se opta por el envío a través de mensajería. Los pedidos superiores a 50 € no tienen gastos de envío y manipulación dentro de la Península Ibérica.

La empresa de transporte es Correos Express.

Si el cliente ha realizado el pago y el pedido tiene un peso superior a dos kilos, es muy voluminoso o debe remitirse fuera de la Península Ibérica, LA FARMACIA se pondrá en contacto con el comprador en el email que haya comunicado en la compra para informarle de los gastos de envío y manipulación actualizados, pudiendo en caso de desacuerdo anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.

Si se opta por recogida en tienda a través del pedido express no hay gastos de envío. En este caso LA FARMACIA tendrá preparado el pedido listo para la entrega en la farmacia en la fecha y hora acordada con el cliente.

Plazo de entrega

Los plazos de entrega de nuestros productos en la península son de uno a tres días laborables en caso de que el producto o productos solicitados estén disponibles en stock al tiempo de la compra.

En caso de que no estén en stock nos pondremos en contacto con el comprador para informarle sobre el plazo de entrega, pudiendo éste optar por mantener el pedido o la devolución del importe abonado.

En caso de que en un pedido haya más de un producto y alguno de los productos no esté en stock LA FARMACIA se pondrá en contacto con el cliente para acordar con él un único envío o el envío por separado.

En el supuesto de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, LA FARMACIA contactará inmediatamente con el comprador para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación y devolución del importe abonado. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no le dará derecho a exigir indemnización alguna.

Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos serán tramitados el siguiente día laboral.