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REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO CONSULTAS WEB

Farmacia: Juan Francisco Moreno Sahuquillo

CIF:05033454L

Dirección: Gregorio Marañon, 50 CP 03185 Torrrevieja (Alicante)

Teléfono:965704519

¿Existe corresponsable? En caso afirmativo indicar su identidad y los datos de contacto.

No existe corresponsable del tratamiento.

¿Existe representante del responsable? En caso afirmativo indicar su identidad y los datos de contacto.

No procede (no se realiza tratamiento desde fuera de la Unión Europea a residentes en la Unión)

¿Existe Delegado de Protección de datos? En caso afirmativo indicar su identidad y los datos de contacto.

No procede.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

Descripción de los fines del tratamiento.

Gestión de consultas recibidas a través de la web:

Se podrá elaborar perfiles de clientes en base a las consultas registradas con objeto de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.

INTERESADOS.

Descripción de las categorías de interesados.

Usuarios de la web.

DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN.

Descripción de las categorías de datos personales.

Datos de identificación: Nombre*, apellidos*, DNI* (NIE o Pasaporte).

Datos de contacto: Teléfono móvil, correo electrónico*.

Otros datos: Fecha de nacimiento, sexo.

Los datos marcados con * son obligados, el resto voluntarios.

Categoría especial de datos

 Sí:

 Origen étnico o racial.

 Opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas o afiliación sindical.

 Datos genéticos, datos biométricos (identificación inequívoca), salud, vida u orientación sexual.

Descripción de los datos:

Además de los datos personales reflejados en el apartado anterior el usuario puede indicar datos sobre su salud en relación a la consulta planteada y/o sobre los productos/servicios recibidos u ofrecidos por la farmacia.

Descripción de las categorías de destinatarios a quien se comunican los datos.

Es destinatario de los datos es la propia farmacia

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos.

La farmacia contará con el apoyo de otras empresas que actuarán como encargados del tratamiento, en particular para la creación y mantenimiento de la página web, con quienes firmará el correspondiente contrato de encargado.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.

Categorías de destinatarios internacionales.

No se realiza transferencia internacional de datos.

Tercer país u organización internacional. Documentación que garantiza la seguridad.

No procede.

PLAZO DE CONSERVACIÓN.

Plazo previsto para la supresión de las diferentes categorías de datos.

Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la fecha de la consulta

LICITUD DEL TRATAMIENTO.

¿En qué se basa la licitud del tratamiento?

 Consentimiento del interesado.

INFORMACIÓN AL INTERESADO.

¿Cómo se informa al interesado del tratamiento de sus datos?

En el FORMULARIO DE CONSULTAS WEB se incluye la información sobre protección de datos relacionada con el tratamiento de consultas web.

MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS DE SEGURIDAD

Descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad

Los datos en soporte electrónico se archivan en los equipos informáticos y soportes de la oficina de farmacia.

Solo se permite el acceso al personal autorizado, los equipos informáticos que almacenan datos cuentan con usuario y contraseña.

No se permite obtener listados impreso o en soporte electrónico de consultas web salvo al personal autorizado.

No es posible la seudoanimización de los datos puesto que se requiere de la identificación del interesado.

Se realizan copias de seguridad diariamente para garantizar la restauración de los datos en caso necesario.

Las copias se guardan bajo llave.

Los datos no se emplearán ulteriormente para ninguna otra finalidad.

Cada dos años se lleva a cabo una auditoría para valorar las presentes medidas técnicas y organizativas.

REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO CLIENTES WEB:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Nombre y datos de contacto del responsable (Titular/es de la Oficina de Farmacia).

Farmacia: Juan Francisco Moreno Sahuquillo

CIF:05033454L

Dirección: Gregorio Marañon, 50 CP 03185 Torrrevieja (Alicante)

Teléfono:965704519

¿Existe corresponsable?

No existe corresponsable del tratamiento.

¿Existe representante del responsable?

No procede (no se realiza tratamiento desde fuera de la Unión Europea a residentes en la Unión)

¿Existe Delegado de Protección de datos?

No procede.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.

Descripción de los fines del tratamiento.

Gestión de pedidos: recepción, tramitación y envío del pedido.

Gestión de clientes:

Contactar en caso de necesidad.

Histórico transacciones comerciales.

Envío de información sobre los productos y/o servicios de la farmacia.

Se podrá elaborar perfiles de clientes en base a las ventas registradas con objeto de enviar información de los productos y/o servicios de la farmacia de forma más personalizada. En ningún caso este hecho permitirá la toma de decisiones automatizadas en relación a la prestación o no del servicio por parte de la farmacia.

INTERESADOS.

Descripción de las categorías de interesados.

DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN.

Descripción de las categorías de datos personales.

Datos de identificación: Nombre*, apellidos*, DNI* (NIE o Pasaporte), fotografía.

Datos de contacto: Dirección, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico*.

Otros datos: Dirección de envío, fecha de nacimiento, sexo.

Los datos marcados con * son obligados, el resto voluntarios.

Categoría especial de datos

 Sí:

 Origen étnico o racial.

 Opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas o afiliación sindical.

 Datos genéticos, datos biométricos (identificación inequívoca), salud, vida u orientación sexual.

Descripción de los datos:

Además de los datos personales reflejados en el apartado anterior se podrán registrar los datos relativos a:

a) Transacciones de bienes y/o servicios. Histórico de ventas: medicamentos y/o productos sanitarios dispensados así como otros productos de parafarmacia tales como cosméticos, complementos nutricionales,… y resto de artículos de venta en farmacia. Servicios prestados.

b) Aficiones y estilos de vida.

Descripción de las categorías de destinatarios a quien se comunican los datos.

Es destinatario de los datos es la propia farmacia

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos.

La farmacia contará con el apoyo de otras empresas que actuarán como encargados del tratamiento, en particular para la creación y mantenimiento de la página web, con quienes firmará el correspondiente contrato de encargado.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.

Categorías de destinatarios internacionales.

No se realiza transferencia internacional de datos.

Tercer país u organización internacional. Documentación que garantiza la seguridad.

No procede.

PLAZO DE CONSERVACIÓN.

Plazo previsto para la supresión de las diferentes categorías de datos.

Los datos serán destruidos pasados 5 años desde la última operación de venta registrada en la ficha del cliente salvo que esté pendiente de cobro.

LICITUD DEL TRATAMIENTO.

¿En qué se basa la licitud del tratamiento?

 Consentimiento del interesado.

 Ejecución de un contrato.

 Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

 Necesario para proteger intereses vitales del interesado u otras personas.

 Necesario para el cumplimiento de un interés público o en el ejercicio de poderes públicos.

Interés legítimo del responsable.

INFORMACIÓN AL INTERESADO.

¿Cómo se informa al interesado del tratamiento de sus datos?

En el FORMULARIO DE ALTA CLIENTES WEB se incluye la información sobre protección de datos relacionada con el tratamiento de clientes web.

MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS DE SEGURIDAD

Descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad

Los datos en soporte electrónico se archivan en los equipos informáticos y soportes de la oficina de farmacia.

Solo se permite el acceso al personal autorizado, los equipos informáticos que almacenan datos cuentan con usuario y contraseña.

No se permite obtener listados impreso o en soporte electrónico de clientes web salvo al personal autorizado.

No es posible la seudoanimización de los datos puesto que se requiere de la identificación del interesado.

Se realizan copias de seguridad diariamente para garantizar la restauración de los datos en caso necesario.

Las copias se guardan bajo llave.

Los datos no se emplearán ulteriormente para ninguna otra finalidad.

Cada dos años se lleva a cabo una auditoría para valorar las presentes medidas técnicas y organizativas.

 

FARMACIA ACEQUIÓN

JUAN FCO. MORENO SAHUQUILLO es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Criterios de conservación de los datos

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos.

Comunicación de los datos: no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. Serán objeto de aquellas cesiones de obligado cumplimiento cuando de conformidad con la normativa vigente así proceda y cuando sea necesario legalmente.

Derechos que asisten al interesado:

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no es adecuado.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: Juan Fco. Moreno Sahuquillo

Dirección: Avd. Gregorio Marañon 50 - Torrevieja (Alicante)

Teléfono: 965704519

Para realizar el tratamiento de datos descrito, el Responsable del tratamiento necesita su consentimiento explícito.

Le informamos que mediante el registro en la presente página web www.farmaciaacequiontorrevieja.com Ud. consiente expresamente que sus datos personales de carácter identificativo y aquellas adquisiciones de productos a crédito y, en su caso, al contado efectuadas por Ud. en esta oficina de farmacia puedan ser tratados en los siguientes ficheros con las siguientes finalidades:

  • Clientes, gestión económica y contable administrativa, cobros y pagos, e histórico de relaciones comerciales así como enviarle información acerca de promociones comerciales o de marketing de esta oficina de farmacia.
  • Atención farmacéutica gestionar los datos relacionados de pacientes que reciben atención farmacéutica y seguimiento farmacológico con finalidad de llevar la gestión y control sanitario historial clínico y seguimiento de pacientes control y seguimiento de dolencias y tratamientos, comunicaciones necesarias para los mismos, y facilitar el mejor asesoramiento profesional del farmacéutico. Dichos ficheros son responsabilidad de la oficina de farmacia determinada en el encabezamiento de este documento, con domicilio en la dirección indicada en el mismo.

Asimismo, le informamos que sus datos Si lo desea, en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación

respecto de sus datos de carácter personal, solicitándolo por escrito a la dirección indicada en el encabezamiento de este documento.

Se da consentimiento del tratamiento de sus datos con las siguientes finalidades:

  1. Comunicaciones relacionadas con los pedidos o encargos del cliente

  2. Información del saldo de puntos promocionales del cliente

  3. Comunicaciones con motivo del cumpleaños del cliente

  4. Información de saldo del cliente

  5. Comunicaciones Manuales

El interesado consiente el tratamiento de sus datos en los términos expuestos

En virtud del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD)le informamos que los datos que nos facilite a través de a través del portal www.farmaciaacequiontorrevieja.com, vía telefónica, o por correo electrónico, serán incorporados a los ficheros:

  • “CONSULTAS WEB” Gestión de la consultas de los usuarios de la web.
  • “CLIENTES WEB” Gestión usuarios registrados de la web. Tramitación de pedidos. Gestion económica y contable, administrativa, cobros y pagos, e histórico de relaciones comerciales. Fidelización de clientes, publicidad y prospección comercial.
  • “NEWSLETTER” Gestión Newsletter.

El responsable del fichero es la Oficina de Farmacia Parafarmacia Acequión, cuyo titular es D Juan Francisco Moreno Sahuquillo, colegiado nº 3208 del Colegio Oficial de Farmacéuticos de la Provincia de Alicante, sita en C/ Doctor Marañón 50 del municipio de Torrevieja 03185 (Alicante).

Av. Dr. Gregorio Marañon, 50, 03185 Torrevieja, Alicante

NIF/CIF: Farmacia Acequión 05033454l
NIF/CIF: Parafarmacia Acequión B-54465216

Estos ficheros han sido debidamente inscritos en la agencia española de protección de datos.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos legalmente establecidos.

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación de forma totalmente gratuita a través del correo electrónico info@farmaciaacequiontorrevieja.com u otro medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud en los términos previstos legalmente.

Esta farmacia le garantiza que adopta las medidas de seguridad necesarias en sus instalaciones y sistemas informáticos para proteger sus datos personales.

Los datos solicitados al Usuario mediante formularios indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso, el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a FARMACIA PARAFARMACIA ACEQUIÓN o a cualquier tercero, a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En el caso de que el Usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.


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